最近有人聽到我在用 ChatGPT 寫 excel 公式，就問我說為什麼他問 ChatGPT excel 的公式寫法時， ChatGPT 都答不出來。
我好奇心起，就請他把問法貼給我瞧瞧，看看是什麼神奇的問題。
不看還好，一看昏倒。
這個發問毫無章法，連中文句讀都用得凌亂不堪。
而且有一些資料的關鍵資訊也沒有講出來。
差點連我都要看不懂了。
並不是只有我不會通靈，ChatGPT 也不會好嗎！
再聰明的智者，也無法回答一個愚蠢的問題。
「如何提問」始終是一門技術。
我想再次推薦這個「提問的智慧」
裡面的智慧即便過了二十年，也未顯過時。
不過其中有一大部份是在教你如何友善又禮貌地提問，提高強者幫助你的機會。
在向 AI 發問時，比較不需要在意禮貌。畢竟 AI 的 EQ 很高，不太會被你惹惱。
但關於文中這幾個主題，仍然值得我們持續學習與練習：
- 使用有意義且描述明確的標題
- 使問題容易回覆
- 用清晰、正確、精準並合乎文法的語句
- 使用易於讀取且標準的文件格式發送問題
- 精確的描述問題並言之有物
- 話不在多而在精
- 描述問題症狀而非猜測
- 按發生時間先後列出問題症狀
- 描述目標而不是過程
- 清楚明確的表達你的問題以及需求
- 詢問有關程式碼的問題時
(為保護當事人，本文為情境改編)
(附圖產生自 Midjourney: “Even the wisest of the wise cannot answer a foolish question.”)